Videoanalítica para las pymes en Ecuador

Por: Luis Atiencia, Gerente de Proyectos en Compucima

En un mundo cada vez más competido, en el que la lucha por los clientes se convierte en uno de los principales objetivos, las pymes en Ecuador que quieren sobresalir en el mercado han empezado a darse cuenta que a través de la tecnología encuentran un gran aliado que les permite tomar decisiones basados en datos, como elemento fundamental para entender y complacer a los consumidores.

Como factor común de muchos empresarios de este tipo de compañías del país, está el de acudir a las soluciones integrales de la videoanalítica moderna como herramienta efectiva que, más allá de la seguridad, ofrece un abanico de oportunidades para reforzar las estrategias encaminadas al crecimiento y la consolidación de las empresas.

En este sentido, las pymes en Ecuador se encuentran ante una oportunidad única para apalancarse en esta tecnología y lograr así, acercarse cada vez más al cumplimiento de sus metas.

Si quieres aprender un poco más sobre el tema, y conocer las soluciones de videoanalítica más prácticas para las pequeñas y medianas empresas o pymes en Ecuador, no te puedes perder la siguiente información.

Plenitud de estantes: que no falte nada

Si tu empresa se encuentra en el sector comercial, sabrás con conocimiento de causa, que tener los estantes o vitrinas de tu negocio vacío o parcialmente desabastecidos, dará una mala imagen hacia tus clientes.

A través de la videoanalítica correcta, como por ejemplo la Shelf Detection se podrá analizar la plenitud de los estantes para determinar y prever el nivel de demanda de los productos. Si se llega a detectar una estantería o vitrina en estas condiciones, previamente se puede programar para que se envíe una señal de aviso y así el encargado del surtido, o cualquier otro empleado, la podrá abastecer nuevamente.

La videoanalítica a través del análisis de información en tiempo real, permitirá la toma de decisiones inteligentes, dando la posibilidad de tener mayor control y evitando que se produzca un mal pronóstico en la cadena de abastecimiento.

Adicionalmente a esto, con el detalle de lo que pasa en los estantes de la tienda, se podrán conocer también los productos y los días y horas de la semana en donde hay mayor demanda de consumo. También se podrá detectar automáticamente los movimientos en las cajas registradoras, el volumen de ventas y las preferencias de compra de los clientes.

Conteo de personas

Con la tecnología de gestión y monitorización de vídeo, las cámaras del negocio están en la capacidad de hacer un conteo general de las personas dentro del establecimiento.

Además de servir para tener un control de aforo adecuado, esta herramienta es útil para caracterizar a los clientes y conocer sus comportamientos y gustos.

Con la puesta en marcha de esta función, se podrá gestionar la presencia de trabajadores de manera eficiente, contar cuántas personas pasan por delante de los estantes y cuánto tiempo se detienen en él.

Esta videoanalítica permite el análisis de actividad identificando las rutas de los objetos o individuos, así como las zonas en las que ha habido movimiento en un intervalo de tiempo determinado, lo que aumenta el nivel de seguridad y atención en cualquier parte de las instalaciones.

En el mercado los comerciantes y dueños de negocios pueden encontrar la opción People Counter, videoanalítica de conteo unidireccional y bidireccional, que cumple con las características mencionadas. 

Seguridad: pilar de la videoanalítica

Tener control total de las áreas de la empresa y reducir las posibilidades de robos, es la función máxima de las cámaras de vigilancia y por ende de la videoanalítica.

A la par de los sistemas de vigilancia tradicionales, son cada vez más las pymes en Ecuador, que han decidido contar con sistemas VMS (Video Management Software) como herramienta principal o complementaria para blindarse de los delincuentes.

Esta tendencia en crecimiento se ha dado principalmente por la efectividad de la tecnología y por encontrar distintas posibilidades en cuanto a precios y opciones en el mercado.

Es claro que la inseguridad y por ende las posibilidades de robos no son problemas exclusivos de las grandes compañías. Las pymes en Ecuador también se enfrentan a este enemigo.

En el país, según la Fiscalía General del Estado, durante el primer trimestre del presente año se recibieron unas 1250 denuncias de robos a negocios, una cifra que podría ser más si se tiene en cuenta que muchos casos no son denunciados.

La videoanalítica o analítica de video, tecnología que permite analizar de manera rápida y eficiente las imágenes de una cámara de seguridad, detectando objetos y personas, es una herramienta ideal para hacerle frente a esta amenaza.

Sus características de reconocimiento facial y de identificación de placas de vehículos, sumadas a la detección de movimientos y control de aforo, contribuyen de gran manera a tener espacios con mayor control y por ende, con menos posibilidades de robos.

Con la videoanalítica Face Detection, se podrá detectar e identificar personas en el archivo, comparando rasgos faciales desde la imagen en el video en tiempo real o desde una imagen o vídeo en la base de datos.

De por sí las cámaras de seguridad son una herramienta de persuasión de delitos, pero si se cuenta con las características mencionadas que ofrece la videoanalítica, su efectividad se potencializará.

La videoanalítica como herramienta de marketing

Ha quedado demostrado que los resultados de las ventas no se dan por inercia o por cuestiones del azar.

Los que logran sobresalir en el mercado y hacerse un espacio en la mente de los consumidores son quienes, por lo general, responden a una serie de situaciones y decisiones, en donde cada vez más tienen incidencia de forma conjunta, el marketing y la tecnología.

Y es que la videoanalítica como herramienta tecnológica para las pymes en Ecuador, se ha convertido en una opción latente y de resultados demostrados, en donde a través de las imágenes y datos arrojados se pueden emprender una serie de estrategias de marketing y mercadeo, sustentados en hechos ciertos, lo cual permite tomar decisiones más acertadas y con menos posibilidades al error.

Para los que piensan todavía que la implementación de la videoanalítica en sus negocios representa un elevado costo en sus presupuestos, están en un error.

En el mercado existen distintas empresas con tecnologías en videoanalítica de alta calidad y con precios muy competitivos, que permiten el retorno de la inversión de forma más rápida.

Videoanalítica al alcance todos

Este es el caso de la empresa internacional Trassir, compañía destacada mundialmente en la tecnología de gestión y monitorización de vídeo y especialistas en videoanalítica, VMS y grabadores NVR, equipos que, gracias a su compatibilidad con distintas marcas del mercado, no obligan a cambiar todo el sistema de cámaras de video. En Ecuador, Compucima, empresa que provee soluciones en el campo de la seguridad electrónica, redes y telecomunicaciones, es distribuidor de la marca y sus productos.

Para las pymes de Ecuador, en especial a las que hacen parte del segmento del comercio y que quieren conocer un poco más de la tecnología que ofrece Trassir, pueden encontrar a su disposición las siguientes soluciones:

• Auto TRASSIR: controla la entrada, la salida y la velocidad media de los vehículos. También ayuda a tener registro y control del aforo y el tiempo de permanencia de los automotores. 

• ActiveDome TRASSIR: solución para centros comerciales, centros de negocio, estadios o parking públicos entre otros. Tecnología 20 veces más rápida que la ayuda de un operador manual.

• Face Detection TRASSIR: permite detectar e identificar personas en el archivo, comparando rasgos faciales desde la imagen en el video en tiempo real o desde una imagen o vídeo en la base de datos.

• +Face Recognition TRASSIR: permite reconocer personas y proporcionar información como la edad, sexo o expresiones faciales para usos estadísticos.

• +Face Search TRASSIR: Este módulo permite buscar personas.

• ActiveSearch TRASSIR: tecnología para ayudar a encontrar fácilmente cualquier momento de grabación que desee.

• Heat Maps & Kinetic Maps TRASSIR: El sistema permite el análisis de actividad identificando las rutas de los objetos o personas, así como las zonas en las que ha habido movimiento en un intervalo de tiempo.

• People Counter TRASSIR: conteo de personas bidireccional o unidireccional.

El crecimiento de las pymes en Ecuador no se detiene, por eso, el empresario o dueño de negocio que quiera marcar diferencia y sostenerse en el mercado, puede encontrar en la videoanalítica moderna una herramienta útil y de precio asequible, que les ayudará a entender cada vez más a los clientes y a consolidar relaciones duraderas en el tiempo.